Уважаемые партнеры и клиенты!

17 января 2022 года выпущена 12 версия ПО ALLVEND, в которой осуществлена доработка драйвера купюроприемников производителя MEI.

В драйвере купюроприемников MEI изменена логика обработки поступающих от купюроприемника сообщений о приеме банкнот. Теперь ПО ALLVEND сохраняет сведения о принятой банкноте только после получения от купюроприемника 2 двух взаимозависимых сообщений – о приеме купюры и отправке принятой купюры в кассету. Ранее ПО сохраняло сведения о принятой купюре после получения сообщения об отправке купюры стекер, что могло вызывать недостачи при инкассациях при сбоях в работе купюроприемников MEI, когда от устройства поступает несколько сообщений об отправке купюры в кассету без фактического приема купюры.

В 12 версии ПО ALLVEND также обновлена встраиваемая ОС FastSYS до 249 версии. В новую версию ОС FastSYS вошли следующие доработки:

1. Добавлена защита от появления ошибок в работе функции обновления программного обеспечения в ситуациях когда в процессе обновления в разделе LOAD находились посторонние папки и файлы.
2. Добавлена команда удаления всех посторонних файлов в разделе LOAD перед запуском бинарного обновления.

Скачать актуальный ISO-образ ПО ALLVEND можно по следующей ссылке: https://ftp.isg.dev/soft/allvend/fastsys5_allvend.iso.zip

Инструкция по работе в сервисном режиме: https://ftp.isg.dev/docs/instruction_setup_and_service_mode_allvend.pdf

Если в процессе тестирования у Вас возникнут предложения по улучшению ПО, отправьте нам сообщение с описанием предложений на электронную почту , наши специалисты обработают предложение и добавят его в список доработок ПО ALLVEND.

Ожидается в 12 версии ПО ALLVEND:

1. Добавление поддержки устройств, работающих по протоколу Modbus.

С наилучшими пожеланиями,
Начальник отдела внешних контактов
Группы компаний «Информ-Системы»
О.К.Беляева

Уважаемые друзья!

От всей души поздравляем Вас с наступающим Новым годом!

Желаем встретить его в кругу семьи и дорогих сердцу людей, с большой радостью и замечательным настроением.

Пусть в грядущем году во всех делах тебе сопутствует успех, работа приносит удовольствие, а благополучие множится.

С наилучшими пожеланиями,
Коллектив ГК «Информ-Системы»
Автор новости О.К.Беляева

Уважаемые партнеры и клиенты!

27 октября 2021 года выпущен релиз ПО ALLVEND 11 версии, в которой осуществлены следующие доработки:

1. Доработана подсистема рекламы:

• исправлена ошибка трансляции видеороликов;
• проведены работы по оптимизации отображения рекламного контента, благодаря чему экраны ПО, на которых транслируется реклама, стали открываться быстрее;
• оптимизирована функция отправки статистики трансляций рекламы на сервер.

2. Проведен ряд доработок функции печати чеков:

• добавлена анимация ожидания печати чека в процессе отправки запроса и получения ответа от фискального сервера;
• добавлена задержка выхода с экрана печати чека после длительного взаимодействия с фискальным сервером;
• добавлен учет настроек автоматической печати чеков на подключенных к фискальному серверу киосках – если в сервисном меню не настроена автоматическая печать чека, то чек печатается только при нажатии кнопки «печать чека», при этом на фискальном сервере чек будет формироваться независимо от нажатия кнопки;
• добавлена возможность печати нескольких копий чеков. Данная автоматика позволяет плательщику печатать 2 копии чеков по найденному платежу (в конфигурации ПО можно настроить другое максимальное количество копий). Для настройки войдите в конфигурационное меню (вкладка «Настройки» - «Другие» - галочка «Печать нескольких копий при запросе статуса платежа»).

3. Доработана функция проверки состояния устройств. Для проведения расширенной проверки купюроприемников, оснащенных купюроукладчиками, добавлена возможность проверки полного цикла принятия купюры вместе с укладкой купюры в стекер. Теперь купюроприемники можно проверять без укладки купюру в купюроукладчик (если у проверяющего нет доступа к сейфу) и с укладкой купюры (если у проверяющего есть доступ к сейфу).

4. В конфигурационном меню активирована функция управления разрешением экрана. В сервисном режиме в разделе «Настройки» - «Мониторы» теперь можно задавать разрешение экрана и цветность экрана для автоматической загрузки ПО согласно заданным настройкам. Ранее эта функция была неактивна и управление разрешением экрана проводилось в загрузочном меню.

5. Доработан драйвер купюроприемника Mei. В связи с обнаружением проблемы с частой потерей соединения ПО с некоторыми моделями купюроприемников Mei, проведена оптимизация таймеров взаимодействия с устройствами Mei – добавлены повторные отправки запросов купюроприемникам в случаях когда перестают поступать ответы на штатные запросы, в последующих запросах увеличиваются интервалы времени ожидания ответа от купюроприемника. Данная доработка позволить сократить ситуации с потерей соединения с купюоприемниками.

6. Доработан драйвер термопринтера CUSTOM:

• проведена оптимизация процесса запроса статусов устройства – при получении ошибки от устройства, будет отправляться запрос на получение расширенного статуса. Данная доработка позволит определять причины некорректной работы устройств;
• добавлен постоянный мониторинг состояния устройства, что позволит своевременно получать сведения о неисправности устройства в мониторинге точек в онлайн-кабинете.

7. Добавлена возможность изменения конфигурации сведений о комиссиях. Управление содержанием информации на экране внесения средств (изменение текста, сведений о комиссий, возможность добавления дополнительных полей: номер точки, адрес, номер телефона и другие данные, которые добавляются в чек и справочную информацию) вынесено удаленное управление в настройки интерфейса ПО.

8. Добавлена возможность изменения конфигурации корзины товаров. В удаленное управление вынесены возможность управления параметрами корзины товаров (шрифты, положение и размер кнопок и т.п.), что позволит подбирать оптимальные параметры для элементов корзины товаров при изменении интерфейса ПО.

9. Доработана функция проверки реквизитов плательщика. В настройки Поставщика добавлен дополнительный тип онлайн-проверки реквизитов – обязательная успешная проверка. Если в настройках Поставщика установлена вышеуказанная проверка, то при отсутствии связи с сервером Поставщика или связи на киоске, ПО будет выводить уведомление о том, что не удалось провести проверку реквизитов и необходимо попробовать вести ее позже. При использовании данного параметра проверки плательщик не будет иметь возможности проводить оплату «на свой страх и риск» если проверка реквизитов не была проведена.

10. Оптимизирована функция построения структуры кнопок Поставщиков. Добавлена возможность управление переменной morebuttions, теперь при конфигурировании интерфейса ПО, можно включать/отключать кнопку «Больше провайдеров», ранее данная кнопка была всегда активна, что могло вызывать неудобства если в категории небольшое количество Поставщиков.

11. Оптимизировано отображение реквизитов на экране оплаты. На экране оплаты в поле показа реквизитов добавлена полоса прокрутки. Теперь в ситуациях когда для оплаты плательщик вводит много реквизитов, автоматически появляется полоса прокрутки и для проверки реквизитов нет необходимости возвращаться на экран ввода реквизитов.

12. Увеличен объем хранимых логов на накопителе В связи с тем, что в настоящее время не наблюдается проблем с нехваткой памяти на накопителях, объем хранимых логов увеличен до 50 Mb, что позволило увеличить период времени для анализа событий, происходивших в киосках.

Скачать актуальный ISO-образ ПО ALLVEND можно по следующей ссылке: https://ftp.isg.dev/soft/allvend/fastsys5_allvend.iso.zip

Инструкция по работе в сервисном режиме: https://ftp.isg.dev/docs/instruction_setup_and_service_mode_allvend.pdf

Если в процессе тестирования у Вас возникнут предложения по улучшению ПО, отправьте нам сообщение с описанием предложений на электронную почту , наши специалисты обработают предложение и добавят его в список доработок ПО ALLVEND.

Ожидается в 12 версии ПО ALLVEND:

1. Оптимизация логирования событий в ПО, что позволит уменьшить объем хранимых логов и, как следствие, повысить длительность их хранения.

2. Доработка логики обработки сообщений купюроприемника MEI о принятии банкнот введением взаимозависимости сообщений о принятии купюры и добавления ее в стекер.

С наилучшими пожеланиями,
Начальник отдела внешних контактов
Группы компаний «Информ-Системы»
О.К.Беляева

Уважаемые партнеры и клиенты!

Доработана инструкция по настройке ПО ALLVEND на устройствах самообслуживания.

В инструкции произошли следующие изменения:

1. Добавлено описание меню выбора режимов и настройкой параметров запуска ПО ALLVEND в работу. Данное меню появляется сразу после старта устройства и необходимо для решения различных технических вопросов, связанных с запуском устройств в работу, а также обеспечению их стабильной работы без сбоев и повисаний в случаях наличия технических неисправностей.

2. Описан способ установки ПО на дополнительный накопитель, подключенный к работающему устройству самообслуживания с целью последующего использования такого накопителя в другом киоске. Данная функция позволяет устанавливать ПО ALLVEND на накопители без использования персонального компьютера или ноутбука.

3.Предоставлена информация о возможности обновления системы на работающем устройстве самообслуживания с помощью установленного накопителя, на котором более свежая версия системы. Данная функция позволяет обновлять ОС и ПО на работающем устройстве самообслуживания без необходимости установки нового ISO-образа ПО даже в случаях когда система давно не обновлялась и накопился большой объем изменений.

4. Описана функция обнуления рабочих данных на устройстве самообслуживания, в результате использования которой ранее работавшее устройство переходит в демонстрационный режим, который доступен при первом запуске устройства с ПО ALLVEND.

5. Обновлены описания всех разделов инструкции, добавлены актуальные скриншоты ПО, оптимизирована структура инструкции для удобства ее использования.

Помимо инструкции по настройке ПО, актуализирована инструкция по подключению и настройке периферийного оборудования к устройствам самообслуживания, работающим с ПО ALLVEND. В данной инструкции обновлены описания и скриншоты ПО.

Скачать инструкцию по настройке ПО ALLVEND на устройствах самообслуживания можно по ссылке: https://ftp.isg.dev/docs/instruction_setup_and_service_mode_allvend.pdf

Скачать инструкцию по подключению и настройке оборудования к устройствам, работающим с ПО ALLVEND можно по ссылке: https://ftp.isg.dev/docs/instruction_setup_devices_kiosks.pdf

Скачать актуальный ISO-образ ПО ALLVEND можно по ссылке: https://ftp.isg.dev/soft/allvend/fastsys5_allvend.iso.zip

Скачать инструкцию по установке ISO-образ ПО ALLVEND на накопитель можно по ссылке: https://ftp.isg.dev/docs/instruction_installation_allvend.pdf

С наилучшими пожеланиями,
Начальник отдела внешних контактов
Группы компаний «Информ-Системы»
О.К.Беляева